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21 de abril de 2013

Oportunity lança curso Profissional de vendas

A Escola Opportunity está atuando em Não-Me-Toque há quatro anos, oferecendo cursos profissionalizantes na área de informática, administrativa e desenho profissional.

Pensando em um mercado cada vez mais exigente, o curso Profissional em Vendas traz para Não-Me-Toque e região capacitação para quem quiser se tornar um vendedor de sucesso. O curso trabalha além de técnicas de vendas, todo o processo de um bom atendimento, marketing e e-commerce.

O curso é para quem busca inovação e qualificação para crescer profissionalmente e atingir seus objetivos.

Pré-Requisitos (ou público alvo)

Profissionais que desejam melhorar seu rendimento, sua produtividade e aumentar seus conhecimentos. Que gostam de trabalhar com pessoas e não tenham medo de novos desafios.

Duração - Serão 100 horas de aulas distribuídas em 8 meses de curso. Aula uma vez por semana, das 19:00h às 22:00h nas sextas-feiras.

Certificado - A Escola é credenciada na OSCIP Feplam (Fundação Padre Landel de Moura) de Porto Alegre, que regulariza os cursos. Assim, na conclusão, é emitido um certificado que irá para registro na fundação. Esse número exclusivo torna o certificado válido em todo território nacional.

Módulos

Técnicas de Atendimento - o papel do atendente; perfil; postura; atendimento com qualidade.

Marketing - Marketing é um conjunto de atividades que envolvem o processo de criação, planejamento e desenvolvimento de produtos ou serviços que satisfaçam as necessidades do consumidor, e de estratégias de comunicação e vendas que superem a concorrência. É também um processo social, no qual indivíduos ou grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com os outros.

E-Commerce - O profissional habilitado em E-Commerce poderá desenvolver para sua empresa uma loja virtual, que permite exibir produtos e disponibilizar um processo de compra completo ao seu consumidor final, com diferentes formas de pagamento. A “loja virtual” poderá ser administrada de acordo com as necessidades da empresa. A inclusão de novos produtos é imediata e simples, podendo apresentar para seus clientes todos os itens que desejar. Poderá também controlar e atualizar o estoque, cadastrar clientes, fazer promoções, lançamentos, personalizar sua loja virtual, enviar informativos com ofertas para clientes cadastrados, oferecer cupons de descontos, vendas de pacotes de produtos de produtos e muito mais. Tudo através de uma área administrativa muito simples de utilizar.

Técnicas de Venda - o que é ser um vendedor; objeções; conhecimento; fechamento; pré-venda; rever o que foi acordado; abordagem; pós vendas, controle de avaliação; levantamento ou sondagem; negociação; preparação; dúvidas e objeções; quebrando o gelo; fechamento; exploração; rever o que foi acordado; apresentação da proposta; pós-vendas, controle e avaliação.

Desenvolvimento do curso

O curso possui uma metodologia muito simples: aulas teóricas para proporcionar aos estudantes conhecimentos, embasamento e conteúdo para suas tomadas de decisões. Práticas, para associar seus conhecimentos adquiridos com suas experiências e no final de cada módulo, uma avaliação para mensurar se o professor conseguiu passar seus conhecimentos de forma correta.

Mercado de Trabalho

São infinitas as possibilidades para esta carreira. Pois atendimento e vendas (negociação) estão presentes em todas as áreas de atuação de um profissional. Este profissional estará apto à encarar os desafios do comércio (lojas, varejos, atendimento ao público, etc), serviços (prestação de serviço em geral) e indústria (todas as áreas que tenham contato com atendimento).

SERVIÇO

Instrutor - Romualdo Francisco da Silva

- Graduado em Administração de Empresas;

- Pós-Graduado em Planejamento Estratégico;

- Experiência de 15 anos nas áreas administrativas de grandes empresas;

- Experiência na área comercial, financeira e marketing;

- Presidente da JCI Passo Fundo em 2012;

- É Instrutor Credenciado da JCI Training;

- Já ministrou treinamentos, cursos, palestras e oficinas em várias cidades do Brasil;

- Foi Consultor do Projeto Agente Local de Inovação, do Sebrae/RS, atendendo mais de 50 empresas;

- Realizou oficinas de planejamento estratégico em 25 empresas e 5ONG’s da região, preparando as empresas para o mercado em que atuam.

- Atualmente é consultor Credenciado do Sebrae/RS.