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WhatsApp Coprel: saiba sobre o atendimento e serviços disponíveis

WhatsApp Coprel: saiba sobre o atendimento e serviços disponíveis
Foto: REUTERS/Dado Ruvic/Ilustração.
02.06.2021 13h55  /  Postado por: A Folha

O WhatsApp é uma ferramenta muito utilizada nos dias atuais, pois uma das suas facilidades é a rapidez das informações enviadas e recebidas. A Coprel possui um número de WhatsApp para solicitações dos cooperantes da área de energia: 0800 701 3196 e um número para atendimento às solicitações relacionadas à área de internet e telefonia: 0800 039 0039.

WhatsApp Coprel Energia – 0800 701 3196

Serviços disponíveis:

– Informação de leitura do medidor;

– Segunda via da fatura;

– Nova ligação;

– Falta de energia;

– Informações de valores e dúvidas frequentes. 

Importante: A leitura pode ser informada a qualquer momento via WhatsApp entre os dias primeiro e 17 de cada mês

 

WhatsApp Coprel Telecom – 0800 039 0039

– Segunda via da fatura;

– Extrato de ligações do telefone;

– Alteração de velocidade dos planos;

– Contratação de novos serviços;

– Deslocamento de endereço da conexão;

– Suporte técnico;

– Desbloqueio da conexão;

 

O formato do atendimento do WhatsApp da Coprel Energia e Coprel Telecom é híbrido: os serviços automatizados estão disponíveis 24 horas, porém, quando é necessária a interação com atendente, o atendimento fica disponível das 6h da manhã até a meia noite, todos os dias. As questões relacionadas às vendas da área de internet são encaminhadas e atendidas de forma personalizada pelos consultores. 

A Coprel sabe o quanto a energia e a internet são importantes para todos, e por isso conta com suporte e atendimento rápidos e eficientes para garantir a maior disponibilidade dos serviços aos seus cooperantes e clientes.

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