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esultado da auditoria deixou colaboradores da Empresa Roos satisfeitos
28 de março de 2013
Qualidade confirmada
Roos conquista recertificação da Norma ISO 9001
A E. Orlando Roos passou com sucesso pelo processo de recertificação da norma ISO 9001:2008. A auditoria de três dias de 18 a 20 de março foi realizada pelo órgão certificador Bureau VeritasCertification, e teve como principal objetivo reavaliar a conformidade do sistema de gestão da qualidade. O sistema é uma ferramenta de gestão que mantém a empresa focada em seu principal objetivo: a satisfação do cliente.
Com isto, a empresa demonstra o compromisso com a satisfação do cliente e com a prestação de um serviço de excelência em todas as áreas de atuação. Esta conquista é o resultado de toda a empresa trabalhando em conjunto e de forma eficaz no desenvolvimento e manutenção do seu sistema de gestão da qualidade.
